Formation :
DABIEL vous propose des modules de formation de départ pour FlexInterview et étudiera vos besoins spécifiques. Les formateurs DABIEL ont directement contribué à la conception de la solution. Ils sauront dans tous les cas adapter les formations à vos besoins, à vos ressources et à votre mode d’organisation des études.
Support technique, assistance :
Nous avons toute confiance dans la fiabilité et la sécurisation de nos outils.
Nous sommes parfaitement conscients de l’importance du fonctionnement sans incident des solutions que nous mettons à votre disposition. Aussi, nous nous engageons à vous accompagner par un service de qualité et très réactif pour répondre à vos questions et résoudre les difficultés que vous pourrez rencontrer.
En cas de difficultés sur votre propre infrastructure (applications, systèmes, réseau de votre entreprise, votre propre téléphonie…), nous avons les capacités de vous accompagner, de vous conseiller et d’intervenir à votre demande.
Prestations et conseils :
L’équipe DABIEL met à votre disposition son expérience technique et son expérience du métier des études pour réaliser tous types de prestations qui vous aideront à résoudre un problème de charge ou de ressources, en toute efficacité:

Conseils sur l’élaboration de questionnaires

Programmation de questionnaires sur FlexInterview

Déploiement d’études sur FlexInterview

Paramétrages d’appels ou envois d’e-mailings FlexInterview

Assistance à l’organisation du recueil

Assistance au suivi et à l’avancement

Traitement des résultats

Analyse des résultats
Chaque institut dispose de sa propre organisation, de méthodes issues de sa propre histoire et ne peut se satisfaire de solutions purement « standardisées ». DABIEL vous proposera tous types de développements sur votre système de gestion d’informations, de données d’enquêtes ou des conseils sur votre architecture technique.